Terms & Conditions

Terms & Conditions



The Cook@Home.net site (the “Site”) is administered by CookAtHome OÜ(“Cook@Home”), registration number 12707740, address Narva mnt 5, 10117 Tallinn, e-mail address info@cook@home.net
These Terms of Service apply to all legal relationships between Cook@Home, the Cooks and the Hosts.
The Site offers personal cook listing service (the “Service”). By booking the Service on the Site, users agree to be bound by these Terms of Service (“TOS”)
This Site is offered and available to users who are 18 years of age or older. If you are under 18 you may not use this Site or the Cook@Home services.

Cook@Home OÜ reserves the right to change any of the TOS or any policies or guidelines governing the Site or Service, at any time and in its sole discretion. Any changes will be effective upon posting of the revisions on the Site. All notice of changes to these TOS will be posted on the Site for ten (10) days. Users are responsible for reviewing the notice and any applicable changes. Changes to referenced policies and guidelines may be posted without notice to Hosts. EACH USERS CONTINUED USE OF THIS SITE AND THE SERVICES FOLLOWING COOK@HOME‘S POSTING OF ANY CHANGES WILL CONSTITUTE THE USER ACCEPTANCE OF SUCH CHANGES OR MODIFICATIONS. IF A USER DOES NOT AGREE TO ANY CHANGES TO THESE TOS, S/HE SHOULD NOT CONTINUE TO USE THE SERVICES OR THIS SITE.

Key Terms

Cook- amateur or professional cook who has registered a profile page with Cook@Home for offering and performing cooking services to Hosts throught he Site.

Host- a user who purchases cooking services from the Cook through the Site.

Dish Page- page where the Cook can describe Dishes offered and the Dishes’s terms, and the Host can select Dishes and create a booking.

Menu Page- page where the Cook can describe the Menu offered and the Menu’s terms, and the Host can select the Menu and create a booking.

Booking- formal agreement between a Host and a Cook after a booking has been made from the Cook’s Profile Page.

Booking Page- page where Hosts and Cooks can view details of the cooking event and access the Check-Out system.

Booking Fee-Total price of the Booking cost, a total sum of the chosen Dishes or Menus; it contains the service fees also.

Booking Confirmation- settings for Cooks that will enable to accept "instant bookings" or, instead, to conferm each Booking they receive.

Event Day-the day in which the cooking event takes place and can be for a Breakfast, a Brunch, a Lunch or a Dinner, according to the Booking.

Check-Out system-is where Hosts and Cooks can ensure that the Booking happens, as per booking details, and insure transparency and, while successful, allows the transfer of credits from the Host to the Cook.

Credits- the nominal value of an user credit. The credit system is based on the Euro currency at a rate of 1:1

Disputes- disagreements experienced during an booking between a Host and Cook on the Site.

Deposited Credits-the amount of funds subtracted from the Host account after Booking and held in deposit, and released to the Cook after the cooking event took place according to the Booking (a positive Check-Out); if a cancellation of the Booking occurs, all or part of deposited credits will be transferred back to the Host’s total Credits.

Revenue- money Cooks earn from successfully completed Bookings.

Cancellation- a process called either from the Host or the Cook that will interrupt and cancel a Booking, and provide a penalty or refund for one or both parties. You can read more about it in TOS Cancellation Policy.

Credits Balance- cleared revenue from completed bookings for Cooks to withdraw or use to purchase website merchandise, if present, or book other Cooks.

1. USE OF SERVICES

Cook@Home provides a platform for Hosts to view listings and profiles of the Cooks allowing other users (Hosts or Cooks) to check Dishes offered by the Cooks on their Dish Page and Menu Page(“Cook Service”). Cook@Home grants Hosts a limited, revocable, non-exclusive license to access the Site and use the Service for each Host's own personal use. Use of the Service beyond the scope of authorized access granted to Hosts by Cook@Home immediately terminates granted license. Furthermore, the Cook@Home site and Cook profiles available through the Service may contain links to other websites, which are completely independent of Cook@Home. Cook@Home makes no representation or warranty as to the accuracy, completeness or authenticity of the information contained in any such site.

2. BOOKING OF COOK SERVICES

Once a Host chooses a Menu or Dish offered by a Cook on his/her Cook profile, a request will be sent to the Cook to determine his/her availability for the event. The Cook will confirm his/her availably at which time the Host will have the opportunity to review the event details. The Host shall pay the price as indicated in the Dishes or Menu pages selected by providing credit card information or by transferring funds from his/her PayPal account. Cook@Home will send a final invoice to the Host and to the Cook up to 7 days after the Event Day. Typically, all Host’s payments shall be held by Cook@Home until the Event Day. For larger events and upon request, Cook@Home may release a non-refundable pre-payment to the Cook before the Event day to cover the Cook’s expenses.
Hosts agree that Hosts must evaluate and bear all risks associated with the use of cooking service offered by the Cook and that under no circumstances will Cook@Home be liable in any way for any Cook Service or for any loss or damage of any kind incurred by a Host as a result of the use of any Cook Service or any failure of the Cooks to perform the Cook Service.
If the Host cancels the Booking the refund of the Booking Fee is subject to the Cancellation Policy of these TOS.

Basics

Once the payment of the Booking is confirmed, the Booking is created, the proper reminders sent, and it will be possible to consult it anytime under each user profile Bookings section.
Once the payment is confirmed, the whole Booking amount shall be held in deposit by Cook@Home until a Cancellation or a successful Event Day.
Cooks must organize themselves accordingly and make sure to purchase all the needed ingredients for the Event Day and store them according to their storage properties and suggestions.
On the Event Day the Cook shall present him/herself at the Host’s place, which will be agreed upon by the users using our own internal email system, in time to prepare and cook the meal in time for the Booking meal schedule (breakfast, brunch, lunch, dinner) and make use of the Check-Out system. Not fulfilling the Booking, with an unsuccessful Check-Out system, may result in a penalty for the offender, as if the Booking would have been canceled on the last day (day 0) and, after review, affect the Cook’s rating and result in a warning to Cook, if he was the offender.
A Booking is marked as complete after the Booking is marked as Check-Out by both parties (Cook and Host). A Booking will remain pending until both parties Check-Out from the Event Day and further investigation from Cook@Home might follow to understand the reasons for a pending Booking after the Event Day.

Booking Confirmation

A Cook, in its profile can choose if to accept "instant bookings" or not. If he does, a Host can directly pay and book him for when he is available, at that point only a Booking Cancellation, and its eventual penalties, will terminate the Booking prior the Event Day.
If, instead, the Cook chooses not to accept "instant bookings" he will have to manually confirm a Host booking; the Cook will have 24H of time of accept or reject the Booking and after that period the Booking will be considered expired and no longer valid (the Credits will be entirely returned to the Host profile).

While the second offers more flexibility, the fist ensure that a Cook never misses a Booking: it is up to him to choose which one suites him/her the best.

Handling Bookings

When a Host books a Cook, the Cook is notified by email as well as notifications on the Site while logged into the account.
Cooks are required to organize themselves for the upcoming Event Day and suggested to contact the Host to make sure about special requirement and allergies. Failing to do so could allow the Host to cancel the Booking and may harm the Cook's rating on the Site.
A Cook may cancel the Booking without the Host's consent at any given moment (Force Cancellation). However, this will have a negative effect on the Cook's rating on the Site and will likely have the Cook incur in a penalty, part of which will be added to the Host refund.
A Cook and a Host shall Check-Out on the Event Day its end.
The Cooks and Hosts, not Cook@Home, are solely responsible for complying with confirmed Bookings. If the Host choose to enter into a transaction with a Cook for the booking of a cooking event, Host agrees and understands that an agreement is entered into between the Cook and the Host, who agree to accept terms and conditions associated with the Booking. Users acknowledge and agree that Cook@Home will not be responsible for performing the obligations arising from the Booking, that Cook@Home is not a party to such agreements, and that, with the exception of Cancellation obligations pursuant to these TOS, disclaims all liability arising from or related to any such agreements.

Service Fees

We subtract a small percentage-based service fee to Cook's Revenue every time a Booking is done with success and in most cases of Booking Cancellation.
This helps us cover the cost of running our site and service and to keep improving on it to offer our Users the best experience possible.
At this time, the Service Fees amount to 10% (on which national VAT Rates are calculated depending on which Country the Event takes place) and are deducted only from the Cook's Revenue.
At this time, we do not add any Service Fee amount on the total Booking price of the Host; so the Host pay no service fees.

3. USERS REVIEWS AND RATINGS

Feedback reviews and ratings provided by Hosts after completing a booking are an essential part of Cook@Home's rating system. Reviews and ratings demonstrate the Host's overall experience with the Cooks and their service. Hosts are encouraged to communicate to the Cook any concerns experienced during their active booking in regards to the service provided by the Cook.
Leaving a Host's feedback and rating is a basic prerogative of a Host. Feedback reviews will not be removed unless there are clear violations to our Terms of Service.
To prevent any misuse of our feedback system, all feedback reviews must come from registered Hosts and be related to the Booking, happened exclusively through the Cook@Home platform from users within our Community.
Feedback comments given by Hosts are publicly displayed on a Cook's profile page. Hosts have the option not to include a comment, but still rate the service. Other comments can be left to other Users to appreciate the effort and culinary expertise of Cooks or Hosts.
Responding and posting a review: the parties have seven days from the Check-Out of the cooking event to respond and post a review. No new reviews may be added to after 7 days.


4. CANCELLATION POLICY FEES, REFUNDS AND PENALTIES

We encourage our Hosts and Cooks to try and settle conflicts amongst themselves. If for any reason this fails Users can contact Cook@Home's Host Support department for assistance at info@cookathome.net


Basics

Booking cancellations can be performed on the Site, when eligible, by Cook@Home's Host Support or through the Cancellation request per Booking.
Filing a transaction dispute or reversing a payment through your payment provider or your bank is a violation to these Terms of Service. Doing so may get your account temporarily disabled to investigate possible security violations. Note: once you have filed a dispute with your payment provider, the funds will be ineligible for a refund due to our obligations towards the payment provider.
In the event that a Host or a Cook encounters an issue related to the service provided in a booking, you are encouraged to contact our Host Support to attempt to resolve the matter.
Cook@Home reserves the right to cancel bookings or place funds on hold for any suspected fraudulent transactions made on the Site.
Revisions to Bookings can be performed by a mutual agreement of Cook and Host made through our Host Support

Booking Cancellations

Cook@Home encourages Hosts and Cooks to resolve service disputes mutually using the Cancellation or contacting the Host Support.
Eligibility for requests to Cook@Home to cancel a booking will be assessed by our Customer Support team based on a number of factors, including violations to our Terms of Service, general misconduct, and improper usage of the Cook@Home Booking system. See below for Booking specific eligibility.
Bookings are not eligible to be cancelled based on the quality of service/ingredients delivered by the Cook if the service was rendered in accordance with the Booking. Hosts may rate their experience with the Cook on the booking page or Cook's profile page, including the overall level of service quality received.
Hosts must use Cook@Home Host Support to address their concerns and desired resolution related to the service provided by the Cook. Host Support will not take any action against Bookings where the Hosts failed to inform their Cook of issues related to the Cook’s service and will allow Cooks to provide a resolution first. This does not include non-permitted usage of Cook@Home Site.
Any non-permitted usage of Cook@Home Site encountered during the Booking, after being reviewed by our Host Support team, may result in the booking being cancelled. This includes, but not limited to; harassment, unlawful behavior, or other violations to Cook@Home’s Terms of Service.

Cook@Home Customer Support might agree upon cancel bookings without penalties based on, but not limited to, the following reasons:

  • The Cook is late for the Event Day and unresponsive for more than 72 hours from the Host first contact attempt.
  • Users are abusive towards the other User through threats of low ratings, bad feedbacks or leveraging booking ingredients (such as low quality, expired) against each other.
  • The User is no longer an active Cook@Home User due to Terms of Service violations or closure of their account.
  • The Cook fails to deliver the promised dishes or menus.
    • Note: Multiple reported offenses will result in permanent suspension of Cook’s account with Cook@Home.
  • The Host fails to provide the Cook all the requested and necessary equipment/tools as per Booking.
    • Note: Multiple reported offenses will result in permanent suspension of Host’s account with Cook@Home.
  • The Cook requests additional payments, on or off the Cook@Home platform, by withholding the final delivery of services directly related to the agreed requirements.
  • The Cook is withholding the final delivery of services for improved ratings.
  • Hosts who abuse or threaten the Cook withholding the Check-Out to gain more services from Cooks beyond the agreed requirements.
  • Hosts who threaten to leave a damaging review to gain more services from the Cook not related to the agreed requirements.
  • Hosts who have been reported feel very sick (translated medical papers might be requested) and/or being hospitalized as a direct consequence of the Cook’s food.
  • Cook@Home Host Support will review cases of Booking delivery manipulation that prevents Hosts and Cooks to enabled the booking to be marked as complete.


Refunds

Cook@Home does not refund payments made for cancelled bookings back to your payment provider. Funds from booking cancellations are refunded to the Host's or Cook's balance as credit and are available for future bookings withCook@Home. Funds returned to your Credit balance from cancelled bookings will not include processing fees paid.

Penalties

Cook@Home will enforce Cancellation policies to protect both guest and host alike.
Each listing and reservation on our site will clearly state the cancellation policy.
While Hosts can Cancel a Booking using a special "Cancel Booking" button found in the appropriate Booking, the Cooks will have to write at info@cookathome.net in order to request a Cancellation.
VAT will always be applied over the Service Fees, even during the Cancellation process.



Penalties applied when Host Cancel the booking:


Cancellation it is a command, found in the details of the booking, that allows the Host to cancel that particular booking at any moment, and eventually incur into penalties. When that happens, the Cook will receive immediate notification of the cancellation and eventually still gets some credits from the Escrow due to the cancellation penalty.


The Cook can choose between three different methods of Host cancellation, and when the Host Cancels the following penalties will apply:

Flexible: no penalties up to 48H before the day of the culinary event
Moderate: no penalties up to 5 days before the day of the culinary event
Rigid: no penalties up to 15 days before the day of the culinary event

The Host can cancel the reservation without any penalty before the above terms.
After that, the entire amount of the transaction will be retained, originating the payment to the Cook and the service fees.

 

Penalties applied when Cook Cancel the booking:
Cancellations disrupt Hosts' plans and impact confidence in the Cook@Home community. Because of this, we apply the following penalties to Cook cancellations:

- 200% for the same day (the Event Day). We will charge 200% of the Service fees of the Booking price as penalty
- 100% 1-3 days before the Event Day. We will charge 100% of the Service fees of the Booking price as penalty
- 0% from 4 days or more before the Event Day (meaning no penalties applied to the Cook)


Note: The Host will always receive back in full his Booking price.
This penalties will be applied regardless if the Cook is on Instant Booking or not.


If there won't be credits available on the Cook profile to pay the penalty, his profile will be blocked until he will add credit sufficient to cover the Cancellation Penalties he/she has incurred into.
If he Cook cancel more than 3 times their profile will gets blocked and will require an investigation to unlock it.

5. INVITE FRIENDS PROGRAM

The “Invite Friends” system is a direct referral process which will link the Referrer to the Referee. One user can only have one Referrer, but might have an unlimited number of Referees. When a Referee performs a Booking with success, the Referrer will earn 2% of the total booking amount in credits on his profile, and this amount will be subtracted from the total amount of the Service Fees, so to avoid to impact the gains of the Cook and not cause additional expenses for the Host.
Those credits will be accumulated on the Cook’s profile and can be Cashed Out as per rules in paragraph 6. Cashout.

 

6. CASHOUT (REVENUE WITHDRAWAL) POLICY

Cook's credits are only made available for the withdrawal from the Site following a safety clearance period of up to 72H after the Booking is marked as complete (Check-Out). To withdraw the available revenue, Cook must click on the designated withdrawal provider to initiate the withdrawal process

  • Cashout can only be made in the amount available to you.
  • Cashout fees vary depending on the withdrawal provider (PayPal, Wire Transfer)
  • Cashout are final and cannot be undone. We will not be able to refund or change this process once it has begun.

Withdrawal Fees

PROVIDER

FEE

SERVICE AVAILABILITY

PayPal

2% of the sum withdrawal amount up to €1

For a list of PayPal services by country click here

Local Bank Transfer (LBT)

€2 per transfer

Worldwide


Important notice regarding fees:
The fees listed above are PayPal's or Credit Card's fees. These are not fees charged by Cook@Home.

The Cooks understand and agree that Revenue earned by providing cooking services via this Site may be subject to income tax in the country of residency of the Cook. The Cooks are responsible for remitting to the relevant authority any Taxes related to the Revenue. Cook@Home is not responsible for advising, paying or withholding any tax on the Revenue transferred to the Cooks.

7. PRIVACY AND INFORMATION DISCLOSURE

Cook@Home has established a Privacy Policy to explain to Users how their information is collected and used, which is located here Cook@Home Privacy Policy

Each Host’s use of the Cook@Home Site or the Service signifies acknowledgement of and agreement to our Privacy Policy. Hosts further acknowledge and agree that Cook@Home may, in its sole discretion, preserve or disclose a Host’s information, such as email addresses, IP addresses, timestamps, and other user information, if required to do so by law or in the good faith belief that such preservation or disclosure is reasonably necessary to: comply with legal process; enforce the TOS; respond to claims that contact information (e.g. phone number, street address) of a third-party has been posted or transmitted without their consent or as a form of harassment; protect the rights, property, or personal safety of Cook@Home, its users or the general public.

8. PROPRIETARY RIGHTS

The Service is protected to the maximum extent permitted by copyright laws and international treaties. Cook profiles displayed on or through the Service are protected by copyright as a collective work and/or compilation, pursuant to copyrights laws, and international conventions. Any reproduction, modification, creation of derivative works from or redistribution of the Site or the collective work, and/or copying or reproducing the sites or any portion thereof to any other server or location for further reproduction or redistribution is prohibited without the express written consent of Cook@Home. Hosts further agree not to reproduce, duplicate or copy Cook profiles from the Site without the express written consent of Cook@Home, and agree to abide by any and all copyright notices displayed on the Site. Hosts may not decompile or disassemble, reverse engineer or otherwise attempt to discover any source code contained in the Site. Without limiting the foregoing, Hosts agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit for any commercial purposes, any aspect of the Service. COOK@HOME is a trademark of CookAtHome OÜ.

9. GENERAL INFORMATION

The Terms of Service(TOS) constitute the entire agreement between Users and Cook@Home and govern each User’s use of the Service, superseding any prior agreements between Users and CookAtHome OÜ. The TOS and the relationship between Users and Cook@Home shall be governed by the laws of Estonia without regard to its conflict of law provisions. Users and Cook@Home agree to submit to the personal and exclusive jurisdiction of the courts located within Estonia. The failure of Cook@Home to exercise or enforce any right or provision of the TOS shall not constitute a waiver of such right or provision. If any provision of the TOS is found by a court of competent jurisdiction to be invalid, the parties nevertheless agree that the court should endeavor to give effect to the parties’ intentions as reflected in the provision, and the other provisions of the TOS remain in full force and effect. Users agree that regardless of any statute or law to the contrary, any claim or cause of action arising out of or related to use of the Service or the TOS must be filed by Users within one (1) year after such claim or cause of action arose or be forever barred.
Cook@Home reserves the right to put any account on hold or permanently disable accounts due to breach of these Terms of Service or due to any illegal or inappropriate use of the Site or services. Violation of Cook@Home's Terms of Service may get your account disabled permanently.
Users with disabled accounts will not be able to make Bookings on Cook@Home.Users who have violated our Terms of Service and had their account disabled may contact our Host Support team for more information surrounding the violation and status of the account.Users must be able to verify their account ownership through Host Support by providing materials that prove ownership of that account.Cooks will be able to withdraw their revenues from disabled accounts after a safety period of 90 days following full verification of ownership of the account in question, from the day of the last cleared payment received in their account and subject to Cook@Home's approval.Cook@Home may make changes to its Terms of Service from time to time. When these changes are made, Cook@Home will make a new copy of the Terms of Service available on this Site. You understand and agree that if you use Cook@Home after the date on which the Terms of Service have changed, Cook@Home will treat your use as acceptance of the updated Terms of Service.

10. USER GENERATED CONTENT

User Generated Content ("UGC") refers to the content added by users as opposed to content created by the Site. All content uploaded to Cook@Home by our users (Hosts and Cooks) is User Generated Content. Cook@Homerandomly checks user uploaded/created content for appropriateness, violations of copyright, trademarks, other rights or violations.
We invite everyone to report violations at info@cookathome.net
Reported violating content may be removed or disabled unless proof of ownership will be demonstrated.
Furthermore, Cook@Home is not responsible for the content, quality or the level of service provided by the Cooks. We provide no warranty with respect to the Cooks, their delivery, and any communications between Hosts and Cooks. We encourage users to take advantage of our rating system, our community and common sense in choosing appropriate Cook service offers.
By offering a service, the Cook undertakes that he/she has sufficient permissions, rights and/or licenses to provide, sell the service is offered on Cook@Home. Cooks advertising their Dishes or Menus online must comply with laws and terms of service of the advertising platform or relevant website used to advertise. Failing to do so may result in removal of the Dish or Menu and may lead to the suspension of Cook's account.




11. NON-PERMITTED USAGE

Adult Services & Pornography - Cook@Home does not allow any exchange of adult oriented or pornographic materials and services.

Inappropriate Behavior & Language - Communication on Cook@Home should be friendly, constructive, and professional. Cook@Home condemns bullying, harassment, and hate speech towards others. We allow users a medium for which messages are exchanged between individuals, a system to rate bookings, and to engage on larger platforms such as Social Media pages.

Phishing and Spam - Cook@Home takes the matter its members’ security seriously. Any attempts to publish or send malicious content with the intent to compromise another member’s account or computer environment is strictly prohibited. Please respect our members privacy by not contacting them for commercial purposes without their consent.

Privacy & Identity - You may not publish or post other people's private and confidential information. Any exchange of personal information required for the completion of a service must be provided in the booking page. Cooks further confirm that whatever information they receive from the Host, which is not public domain, shall not be used for any purpose whatsoever other than for the delivery of the work to the Host. Any users who engage and communicate off of Cook@Home will not be protected by our Terms of Service.

Intellectual Property Claims - Cook@Home will respond to clear and complete notices of alleged copyright or trademark infringement, and/or violation of third party’s terms of service

Fraud / Unlawful Use - You may not use Cook@Home for any unlawful purposes or to conduct illegal activities.

12. ABUSE AND SPAM

Multiple Accounts - To prevent fraud and abuse, users are limited to one active account. Any additional account determined to be created to circumvent guidelines, promote competitive advantages, or mislead the Cook@Home community will be disabled. Mass account creation may result in disabling of all related accounts. Note: any violations to Cook@Home’s Terms of Service is cause for permanent suspension of all accounts.

Targeted Abuse - We do not tolerate users who engage in targeted abuse or harassment towards other users on Cook@Home. This includes creating new multiple accounts to harass members through our message or booking system.

Selling Accounts - You may not buy or sell Cook@Home accounts.

13. VIOLATIONS

Users may receive a warning to their account for violations of our Terms of Service or any user misconduct reported to our Trust and Safety team. A warning will be sent to the user's email address and will be displayed for such user on the Site. Warnings do not limit account activity, but can lead to your account losing Cook statuses or becoming permanently disabled based on the severity of the violation.

14. REPORTING VIOLATIONS

If you come across any content that may violate our Terms of Service, you should report it to us through the appropriate channels created to handle those issues as outlined in our Terms of Service. All cases are reviewed by our Trust & Safety team. To protect individual privacy, the results of the investigation are not shared. You can review our Privacy Policy for more information.

15. DISCLAIMER OF WARRANTIES; RELEASE

HOSTS AGREE THAT USE OF THE COOK@HOME SITE AND THE SERVICE IS ENTIRELY AT YOUR OWN RISK. HOSTS AGREE THAT INTERACTIONS WITH COOKS FOUND ON OR THROUGH THE SERVICE, INCLUDING DELIVERY OF GOODS OR SERVICES, AND ANY OTHER TERMS, CONDITIONS, WARRANTIES OR REPRESENTATIONS ASSOCIATED WITH SUCH DEALINGS, ARE SOLELY BETWEEN HOSTS AND THE COOKS, REGARDLESS OF WHETHER COOK@HOME ACTS AS AN INTERMEDIARY FOR HOSTS’ COMMUNICATION WITH THE COOKS OR HOSTS’ PAYMENT FOR COOK SERVICE. THE COOK@HOME SITE AND THE SERVICE ARE PROVIDED ON AN “AS IS” OR “AS AVAILABLE” BASIS, WITHOUT ANY WARRANTIES OF ANY KIND. ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT OF PROPRIETARY RIGHTS ARE EXPRESSLY DISCLAIMED TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, COOK@HOME DISCLAIMS ANY WARRANTIES FOR THE SECURITY, RELIABILITY, TIMELINESS, ACCURACY AND PERFORMANCE OF THE COOK@HOME SITE, THE SERVICE AND THE COOK SERVICES. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, COOK@HOME DISCLAIMS ANY WARRANTIES FOR OTHER SERVICES OR GOODS RECEIVED THROUGH OR ADVERTISED ON THE COOK@HOME SITE OR THE SITES OR SERVICE, OR ACCESSED THROUGH ANY LINKS ON THE COOK@HOME SITE. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, COOK@HOME DISCLAIMS ANY WARRANTIES FOR VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS IN CONNECTION WITH THE COOK@HOME SITE OR THE SERVICE. Hosts also waive all similar requirements in other jurisdictions. Some jurisdictions do not allow the disclaimer of implied warranties. In such jurisdictions, some of the foregoing disclaimers may not apply to Hosts insofar as they relate to implied warranties.

16. LIMITATION ON LIABILITY

IN NO EVENT WILL COOK@HOME, ITS AFFILIATES OR THEIR LICENSORS, SERVICE PROVIDERS, EMPLOYEES, AGENTS, OFFICERS OR DIRECTORS BE LIABLE FOR DAMAGES OF ANY KIND, UNDER ANY LEGAL THEORY, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH YOUR USE, OR INABILITY TO USE, THE SITE, ANY WEBSITES LINKED TO IT, ANY CONTENT ON THE WEBSITE OR SUCH OTHER WEBSITES OR ANY SERVICES OR ITEMS OBTAINED THROUGH THE SITE OR SUCH OTHER WEBSITES, INCLUDING ANY DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO, PERSONAL INJURY, PAIN AND SUFFERING, EMOTIONAL DISTRESS, LOSS OF REVENUE, LOSS OF PROFITS, LOSS OF BUSINESS OR ANTICIPATED SAVINGS, LOSS OF USE, LOSS OF GOODWILL, LOSS OF DATA, AND WHETHER CAUSED BY TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), BREACH OF CONTRACT OR OTHERWISE, EVEN IF FORESEEABLE.

THE FOREGOING DOES NOT AFFECT ANY LIABILITY WHICH CANNOT BE EXCLUDED OR LIMITED UNDER APPLICABLE LAW.

USERS AGREE TO INDEMNIFY AND HOLD COOK@HOME, ITS OFFICERS, SUBSIDIARIES, AFFILIATES, SUCCESSORS, ASSIGNS, DIRECTORS, OFFICERS, AGENTS, SERVICE PROVIDERS, SUPPLIERS AND EMPLOYEES, HARMLESS FROM ANY CLAIM OR DEMAND, INCLUDING REASONABLE ATTORNEY FEES AND COURT COSTS, MADE BY ANY THIRD PARTY DUE TO OR ARISING OUT OF A HOST’S USE OF THE SERVICE, A HOST’S VIOLATION OF THE TOS, A HOST’S BREACH OF ANY OF THE REPRESENTATIONS AND WARRANTIES HEREIN, OR A HOST’S VIOLATION OF ANY RIGHTS OF ANOTHER.

Automatic Translation

THIS SERVICE MAY CONTAIN TRANSLATIONS POWERED BY GOOGLE. GOOGLE DISCLAIMS ALL WARRANTIES RELATED TO THE TRANSLATIONS, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY WARRANTIES OF ACCURACY, RELIABILITY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT.

The Site has been translated for your convenience using translation software powered by Google Translate. Reasonable efforts have been made to provide an accurate translation, however, no automated translation is perfect nor is it intended to replace human translators. Translations are provided as a service to users of the website, and are provided "as is". No warranty of any kind, either expressed or implied, is made as to the accuracy, reliability, or correctness of any translations made from English into any otherlanguage. Some content (such as images, videos, Flash, etc.) may not be accurately translated due to the limitations of the translation software.

The official text for the website is the English language, while the original language of these Terms of Service is in Estonian. Any discrepancies or differences created in the translation are not binding and have no legal effect for compliance or enforcement purposes. If any questions arise related to the accuracy of the information contained in the translated website, please refer to the Estonian version of the Terms of Service which is the official version.


 

TERMS OF SERVICE in Estonian Language


Cook@Home.net Veebileht (edaspidi: Veebileht) on haldatud CookAtHome OÜ poolt (edaspidi: Cook@Home), registrinumber 12707740, aadress Narva mnt 5, 10117 Tallinn, e-maili aadress info@cook@home.net

Need Kasutamistingimused kehtivad kõikidele õigussuhetele Cook@Home, Kokkade ja Võõrustajate vahel. Lehekülg pakub personaalse koka loetelu Teenust (edaspidi: Teenus). Tellides teenust veebilehel, kasutajad nõustuvad järgima alljärgnevaid Kasutamistingimusi (edaspidi: Kasutamisingimused).

See Veebileht on pakutud ja on kättesaadav kasutajatele alates 18.eluaastat. Noorematele kui 18 eluaastat on Veebilehe või Cook@Home Teenuste kasutamine keelatud.

Cook@Home`l on õigus muuta kõiki Kasutamistingimusi või kõiki eeskirju ja juhiseid, mis juhivad seda Veebilehte ja teenust, igal ajal ning omal äranägemisel. Kõik muudatused on kehtivad hetkest kui need postitatakse Veebilehele. Kõik teated Kasutamistingimuste muudatuste kohta on postitatud Veebilehele kümneks (10) päevaks. Kasutajatel on vastutus teadete ning kõikide muudatuste üle vaatamise kohta. Muudatused viidatud eeskirjadele ning juhistele võivad olla postitatud ilma etteteatamiseta Võõrustajatele. SELLE VEEBISAIDI NING TEENUSTE JÄTKUV KASUTAMINE KASUTAJATE POOLT JÄRGNEDES COOK@HOME POOLT POSTITATUD MUUDATUSI, MOODUSTAB SELLISTE MUUDATUSTE VÕI TÄIUSTUSTE AKSEPTEERIMIST KASUTAJA POOLT. KUI KASUTAJA EI NÕUSTU SELLISTE MUUDATUSTEGA KASUTAMISTINGIMUSTELE, SIIS NAD EI TOHIKS JÄTKATA NENDE TEENUSTE VÕI VEEBILEHE KASUTAMIST.

Kasutatavad mõisted

Kokk – amatöör või professionaalne Kokk, kes on registreerinud kasutajaprofiili Cook@Home`iga, et pakkuda ning läbi viia koka teenuseid Võõrustajatele selle Veebilehe kaudu.

Võõrustaja – Kasutaja, kes ostab koka teenuseid Kokalt selle Veebilehe kaudu.

Toiduroa leht – leht, kus Kokk saab kirjeldada pakutud toidu roogasid ning roogade tingimusi; Võõrustaja saab valida Toidu roogasid ning teha Broneeringu.

Menüü leht – leht, kus Kokk saab kirjeldada pakutud Menüüd ning Menüü tingimusi; Võõrustaja saab valida Menüü ning teha Broneeringu.

Broneering – ametlik kokkulepe Võõrustaja ja Koka vahel kui Broneering on tehtud Koka Profiili Lehelt.

Broneeringu Leht – lehekülg, kus Võõrustajad ja Kokad saavad vaadata toiduvalmistamise ürituse detaile ning juurdepääs Väljavormistamise süsteemile.

Broneerimistasu – Broneeringu kogumaksumus, Toiduroogade või Menüü kogusumma; see sisaldab ka teenustasusid.

Broneeringu kinnitus – seadistus Kokkadele, mis võimaldab “otsebroneeringu” aktsepteerimist või hoopis iga vastu võetud Broneeringu kinnitamist.

Ürituse päev – toiduvalmistamise ürituse toimumise päev ning see võib olla Hommikusöök, Hiline Hommikusöök, Lõuna või Õhtusöök, vastavalt Broneeringule.

Väljavormistamise süsteem – süsteem, kus Võõrustajad ja Kokad saavad kinnitada, et Broneering võtab aset, vastavalt Broneeringu detailidele, ning veenduda läbipaistvuses, ning kui see on olnud edukas, võimaldab krediidi ülekannet Võõrustajalt Kokale.

Krediidid – kasutaja krediidi nominaalväärtus. Krediidi süsteem põhineb Euro valuutal 1:1 suhtel.

Vaidlustused – lahkarvamused, mis on kogetud Broneeringu käigus Võõrustaja ja Koka vahel Veebilehel.

Sissemakstud Krediit – rahasumma, mis on lahutatud Võõrustaja kontolt pärast Broneeringut ja hoitud ettemaksus ning vabastatud Kokale toiduvalmistamise ürituse järgselt vastavalt Broneeringule (positiivne Väljavormistamine); kui Broneering on tühistatud, siis kõik ettemakstud krediidi osad kantakse tagasi üle Võõrustaja kogu Krediidile.

Kasum – raha, mis Kokk teenib eduka täideviidud Broneeringu pealt.

Tühistus – Võõrustaja või Koka poolt esile kutsutud protsess, mis katkestab ja tühistab Broneeringu, ning annab trahvi või tagasimakse ühele või mõlemale poolele. Selle kohta saab rohkem lugeda Tühistustingimustest.

Krediidi Kontoseis – klaaritud tulud läbiviidud Broneeringute pealt Kokkadele, mida saab arvelt välja võtta või kasutada selleks, et osta Veebilehel müüdavat müügikaupa, kui see on olemas, või selleks, et Broneerida teisi Kokkasid.

1. TEENUSTE KASUTAMINE

Cook@Home pakub platvormi Võõrustajatele, et vaadata Kokkade loetelut ja kasutajaprofiile, võimaldab teistel kasutajatel (Võõrustajad või Kokad) vaadata üle Toiduroogasid, mis on Kokkade poolt pakutud nende Toiduroa Lehel ja Menüülehel (“Kokateenus”). Cook@Home võimaldab Võõrustajatele limiteeritud, tühistatava, mitte-eksklusiivse loa Veebilehe ligipääsule ning Teenuse kasutamist iga Võõrustaja omaenda personaalseks kasutamiseks. Teenuse kasutamine väljaspool Võõrustajatele volitatud juurdepääsu Cook@Home poolt lõpetab koheselt volitatud juurdepääsu. Lisaks, Cook@Home Veebileht ja Koka profiilid, mis on saadaval Teenuste kaudu võivad sisaldada linke teistele veebilehtedele, mis on täiesti iseseisvad Cook@Home`ist. Cook@Home ei kinnita ega garanteeri selliste saitide informatsiooni täpsust, täielikkust või autentsust.

2. KOKATEENUSTE BRONEERIMINE

Kui Võõrustaja on valinud Koka poolt pakutud Menüü või Toiduroa tema Koka profiili lehelt, siis saadetakse nõue edasi Kokale, et määrata ta kättesaadavus ürituse jaoks. Kui Kokk on kinnitanud oma kättesaadavuse, siis on Võõrustajal võimalus üle vaadata ürituse detailid. Võõrustaja maksab hinna nagu on määratud valitud Toiduroa või Menüü lehel andes oma pangakaardi detailid või tehes ülekande oma PayPali kontolt. Cook@Home saadab lõpparve Võõrustajale ja Kokale 7 päeva jooksul Ürituse päeva järgselt. Tavaliselt on kõik Võõrustaja maksed hoitud Cook@Home`i poolt kuni Ürituse päevani. Suuremate ürituste jaoks ning soovi korral, võib Cook@Home vabastada mitte tagasimakstava ettemaksu Kokale enne Ürituse päeva, et katta Koka kulud.
Võõrustaja nõustub sellega, et Võõrustaja peab hindama ja enda peale võtma kõik riskid, mis on seotud pakutud kokateenustega, mida Kokk pakub ning ei ühelgi asjaolul ei ole Cook@Home vastutav ühelgi viisil ühegi Koka teenuse eest või ühegi mistahes kahjumi või kahjustuse eest, mis kaasneb Võõrustajale Koka teenuse kasutamise tulemusena või Koka poolt Koka Teenuse pakkumise ebaõnnestumisega. Kui Võõrustaja tühistab Broneeringu, siis Broneerimistasu tagasimaks sõltub Tühistamistingimustest.

Põhitõed

Siis kui Broneeringu makse on kinnitatud, luuakse Broneering ning kohased meeldetuletused on saadetud, ning seda on võimalik konsulteerida iga kasutaja profiili alt Broneeringu sektsioonis. Kui makse on kinnitatud, siis on kogu Broneering hoitud ettemaksuna Cook@Home`i poolt kuni Tühistamiseni või eduka Ürituse päevani. Kokad peavad ennast vastavalt organiseerima ning tegema kindlaks, et kõik vajalikud koostisosad on ostetud ning hoidma neid vastavalt nende säilitamisvajadustele ning soovitustele.

Ürituse Päeval esitleb Kokk ennast Võõrustaja kohas, mis on eelnevalt kokku lepitud kasutajate vahel kasutades meie oma veebilehesisest e-maili süsteemi aegsasti, et ette valmistada ja küpsetada toiduroog õigeaegselt Broneeringu eine ajakava järgi (hommikusöök, hiline hommikusöök, lõuna, õhtusöök) ning et kasutada Väljavormistamise süsteemi. Broneeringu mitte täideviimine mitte eduka Väljavormistamise süsteemiga võib lõppeda trahviga süüdlasele, näiteks juhul kui Kokk on süüdlane, ja Broneering oleks tühistatud viimasel päeval (päev 0) siis pärast ülevaadet mõjutab see Koka hinnangut ja tulemusena on Kokale antud hoiatus. Broneering on tähistatud läbiviiduna kui Broneering on mõlema poole (Koka ja Võõrustaja) poolt tähistatud kui Väljavormistatud. Broneering jääb lahtiseks kuni mõlemad pooled teevad Väljavormistuse. Ürituse järgselt võib Cook@Home läbi viia uurimise, et aru saada põhjustest, miks Broneering on Ürituse järgselt lahtine.

Broneeringu kinnitus

Kokk saab oma profiilit valida kas ta aktsepteerib ‘otsebroneeringuid’ või mitte. Kui ta on selle valinud, siis Võõrustaja saab teha otsemakse ning broneerida siis kui ta on vaba, sellisel juhul saab Broneeringut tühistada enne Ürituse Päeva ainult Broneeringu Tühistamisega ning sellele järgnevad edasipidised trahvid.

Aga kui Kokk valib mitte aktsepteerida ‘otsebroneeringuid’ siis ta peab manuaalselt kinnitama Võõrustaja Broneeringu; Kokal on 24 tundi, et aktsepteerida või ära öelda Broneeringust, ning pärast seda on Broneering loetud kehtetuks ning mitte enam paika pidavaks (kõik Krediidid on täielikult tagastatud Võõrustaja profiilile).

Kuigi, see teine variant pakub rohkem paindlikkust, siis esimene variant teeb kindlaks, et Kokk ei jää kunagi Broneeringust ilma: see on tema otsustada milline variant sobib talle kõige rohkem.

Broneeringute käsitlemine

Kui Võõrustaja broneerib Koka, siis Kokka teavitatakse sellest nii e-maili kaudu kui ka teadete kaude Veebilehel, kui ta on oma kontosse sisse loginud.
Kokkadelt on nõutud enda organiseerimist tulevaks Ürituse Päevaks ning soovitatud Võõrustajaga ühendust võtta, et kindlaks teha erisoovid ning allergiad. Seda mitte tehes on Võõrustajal õigus tühistada Broneering ning see võib kahjustada Koka hinnanguid Veebilehel. Kokk võib tühistada Broneeringu ilma Võõrustaja nõusolekuta igal hetkel (Sundtühistus). Kuid sellel on Koka hinnangutele negatiivne mõju Veebilehel ning on võimalik, et Kokale tehakse trahv, millest osa lisatakse Võõrustaja tagasimaksele. Võõrustaja ja Kokk peaksid tegema Väljavormistamise Ürituse Päeva lõppedes.
Kokad ja Võõrustajad, mitte Cook@Home, on ainukesena vastutavad Broneeringu täitmises. Kui Võõrustaja otsustab asuda Kokaga tehingusse, et broneerida toidutegemise üritus, siis Võõrustaja nõustub ja saab aru, et on teinud lepingu Võõrustaja ja Koka vahel, kes aktsepteerib tingimused, mis on seotud Broneeringuga.

Kasutajad tunnustavad ja nõustuvad, et Cook@Home ei ole vastutav Broneeringust tulenevaid kohustusi täitma, et Cook@Home ei ole selliste kokkulepete üks pooltest, ning kui välja arvata Tühistamiskohutsused vastavalt nendele Kasutamistingimustele, loobub kogu vastutusest, mis tulenevad või on seotud selliste kokkulepetega.

Teenustasud

Me võtame maha väikese protsendi-põhise teenustasu Koka Kasumist iga kord kui Broneering on edukalt tehtud ning enamus Broneeringu Tühistamise juhtudest. See aitab meil katta maksud, mis seostuvad Veebilehe ülalpidamise ning teenustega ning parandada seda, et pakkuda Kasutajatele parimat kogemust.

Hetkel on Teenustasu hind 10% (millest on arvutatud riiklikud Käibemaksu määrad olenevalt, mis riigis Üritus toimub) ning see on maha arvutatud ainult Koka tulust.
Hetkel, me ei lisa ühtegi Teenustasu Broneeringu kogusummale, mis on esitatud Võõrustajale; niiet Võõrustaja ei maksa ühtegi teenustasu.

3. KASUTAJA ARVUSTUSED NING HINNANGUD

Tagasiside arvustused ning hinnangud, mis on Võõrustajate poolt antud, on peamine osa Cook@Home hinnangu süsteemist. Arvustused ja hinnangud demonstreerivad Võõrustaja üleüldist kogemust Koka ja tema teenustega. Võõrustajaid on julgustatud Kokale teada andma kõigist aktiivse Broneeringu käigus tekkinud murest, mis on seotud Koka poolt pakutud teenustega.
Jättes Võõrustaja tagasisidet ning hinnangut on Võõrustaja põhiline eelisõigus. Tagasiside arvustusi ei eemaldata välja arvatud siis, kui on tegu meie Kasutamistingimuste selge rikkumisega.

Et vältida meie Tagasiside süsteemi kuritarvitamist, peavad kõik Tagasiside Hinnangud tulema registreeritud Võõrustajatelt ning olema seotud Broneeringuga, mis on toimunud meie Veebilehe kasutajate poolt ainult läbi Cook@Home platvormi.
Tagasiside kommentaarid Võõrustajate poolt on avalikult esitatud Koka profiili lehel. Võõrustajatel on valik mitte lisada kommentaar, vaid ainult anda hinnang teenusele. Muud kommentaarid võivad olla jäetud teiste Kasutajate poolt, et väärtustada Kokkade või Võõrustajate saavutusi ja kulinaarseid teadmisi.

Hinnangule vastamine ja postitamine: osapooltel on seitse päeva Toidutegemise Ürituse Väljavormistamisest, et vastata ning postitada hinnang. Pärast seitset päeva ei ole võimalik lisada ühtegi hinnangut.


4. TÜHISTAMISE TASUD, TAGASIMAKSED JA TRAHVID

Me julgustame Võõrustajaid ja Kokkasid proovima ja lahendada konfliktid omavahel. Kui mingil juhul see ebaõnnestub, siis saavad Kasutajad abi saamiseks ühendust võtta Cook@Home`iga info@cookathome.net kaudu.

Põhitõed

Broneeringu tühistamised võivad olla läbi viidud Veebilehel, kui nõuetele vastav, Cook@Home Klienditoe poolt või läbi Broneeringu Tühistamispäringu kaudu.
Kandes sisse tehingu vaidlust või võttes tagasi makse läbi sinu makseteenuse pakkuja või panga kaudu on nende Kasutamistingimuste rikkumine. Nii tehes võib su konto olla ajutiselt suletud, et uurida võimalikke turvarikkumisi.

Märge: kord, kui sa oled sisse kandnud vaidluse oma makseteenuse pakkujaga, on rahalised varad sobimatud tagasimakseks, sest meil on kohustused makseteenuse pakkujatele.

Juhul kui Võõrustaja või Kokk kogeb probleemi, mis on seotud Broneeringu käigus saadud Teenusega, julgustame me sind ühendust võtma meie Klienditoega, et proovida leida lahendus probleemile. Cook@Home jätab endale õigused, et tühistada Broneeringuid või panna maksed hoiule iga kahtlustatava petturliku ülekandega, mis on tehtud Veebilehel.
Broneeringu parandusi võib teha meie Klienditoe poolt siis, kui nii Kokk kui Võõrustaja on mõlemad sellega nõustunud.

Broneeringu Tühistamised

Cook@Home innustab Võõrustajaid ja Kokkasid lahendama Teenuse vaidlustusi omavahel kasutades Tühistust või kontakteerudes Klienditoega.
Cook@Home`ile tehtud taotluse sobivus, et tühistada Broneering on analüüsitud meie Klienditoe poolt põhinedes mitmetel asjaoludel, kaasa arvatud meie Kasutamistingimuste rikkumine, üleüldine vääriti käitumine ja Cook@Home`i Broneeringu süsteemi ebakohane kasutamine. Allpool võib näha Broneeringu eritingimusi.
Broneeringud ei ole sobivad tühistamiseks põhinedes Koka poolt esitatud Teenuse või koostisosade kvaliteedile, kui Teenus oli esitatud vastavalt Broneeringule. Võõrustajad võivad anda Hinnangut oma kogemusele Kokaga Broneeringu lehel või Koka profiili lehel, kaasa arvatud üleüldine saadud Teenuse kvaliteedi tase.
Võõrustajad peavad pöörduma Cook@Home Klienditoe poole, et esitada oma muresid või soovitud lahendusi seotud Koka poolt esitatud Teenusega. Klienditugi ei võta ette ühtegi sammu Broneeringu vastu, kus Võõrustaja ei ole informeerinud oma Kokka tema Teenustega seotud probleemidega ning lubanud Kokal pakkuda esimesena lahendus. See ei hõlma Cook@Home Veebilehe väärkasutust.

Iga Cook@Home Veebilehe väärkasutus, mida on kogetud Broneeringu käigus, võib meie Klienditoe üle vaatamise järgselt olla tühistatud. See hõlmab, kuid ei ole piiratud järgnevaga: kiusamine, ebaseaduslik käitumine, või ükski teine Cook@Home Kasutamistingimuste kuritarvitamine.

Cook@Home Klienditugi võib nõustuda Broneeringu tühistamisega ilma trahvita põhinedes, kuid mitte piiratud alljärgnevatel põhjustel:

  • Kokk jääb hiljaks Ürituse Päeval ja ei reageeri Võõrustaja katsele ühendust võtta kauem kui 72 tundi
  • Kasutajad solvavad teisi Kasutajaid ähvardades halbade hinnangutega, negatiivse tagasisidega või mõjutades Broneeringu toiduaineid (nagu näiteks halb kvaliteet või aegunud)
  • Kasutaja ei ole enam Cook@Home aktiivne Kasutaja tänu Kasutamistingimuste rikkumisele või oma konto sulgemisele
  • Kokal ebaõnnestub esitada lubatud Toiduroad või Menüüd
    • Märge: Mitmete raporteeritud väärtegude tulemuseks võib Koka konto Cook@Home`iga olla püsivalt kõrvaldatud
  • Võõrustaja ei paku Kokale kõiki nõutud ja vajalikke varustust/tööriistu vastavalt Broneeringule
    • Märge: Mitmete raporteeritud väärtegude tulemuseks võib Võõrustaja konto Cook@Home`iga olla püsivalt kõrvaldatud
  • Kokk nõuab lisatasusid, Cook@Home platvormil või sellest väljaspool, viivitades teenuste viimast täideviimisega, mis on otseselt seotud kokkulepitud tingimustega
  • Kokk viivitab viimase teenuse täideviimisega, et parandada hinnanguid
  • Võõrustajad, kes solvavad või ähvardavad Kokka viivitades Väljavormistamisega, et saada rohkem teenuseid Kokalt väljaspool kokkulepituid tingimusi
  • Võõrustajad, kes on raporteerinud halvast enesetundest (nendelt võidakse küsida tõlgitud meditsiinilisi dokumente) ning/või on viidud haiglasse Koka toidu otsese tagajärjena
  • Cook@Home Klienditugi vaatab üle manipuleeritud Broneeringu täideviimise juhtumeid, mis takistavad Võõrustajatel ja Kokkadel võimalust märkida Broneeringut kui täideviidud

Tagasimaksed

Cook@Home ei anna tagasi raha tühistatud Broneeringute maksete eest sinu makseteenuse pakkujale. Raha tühistatud Broneeringute eest on tagasi makstud Võõrustaja või Koka kontole kui krediit ning seda on võimalik kasutada tulevikus Broneeringute tegemisel Cook@Home`iga. Raha, mis on tagastatud sinu kontole kui krediit, tühistatud Broneeringutelt ei sisalda makstud töötlemistasusid.

Trahvid

Cook@Home jõustab Tühistamistingimusi, et kaitsta nii külalisi kui Võõrustajaid. Iga Broneering meie Veebilehel teatab selgelt Tühistamistingimustest. Kuigi Võõrustajad saavad Broneeringut Tühistada kasutades spetsiaalset “Tühista Broneering” nuppu, mille leiab vastavast Broneeringust, siis Kokad peavad kirjutama info@cookathome.net, et taotleda Tühistust.

Trahvid mida rakendatakse, kui Võõrustaja Tühistab Broneeringu

Võõrustajad võivad Tühistada ja hinnata igat trahvi, vaadates seda dokumenti või Tühistamistingimusi ja siis klikkides ‘Tühista’ vastaval Broneeringul (trahvi meeldetuletus ilmub enne kui taotlus on esitatud). Järgnev trahvi nimekiri on rakendatud sõltudes millal Tühistamise taotlus on tehtud:

  • 80% sama päeva eest (Ürituse Päev) (mis tähendab, et 80% Broneeringu summast on siiski Kokale üle kantud)
  • 50% 1 või 2 päeva enne Ürituse Päeva (mis tähendab, et 50% Broneeringu summast on siiski Kokale üle kantud)
  • 25% 3 või 4 päeva enne Ürituse Päeva (mis tähendab, et 25% Broneeringu summast on siiski Kokale üle kantud)
  • 0% üle viie või rohkema päeva eest enne Ürituse Päeva (ühtegi trahvi ei rakendu)

Trahvid, mida rakendatakse kui Kokad tühistavad Broneeringu

Tühistamised paiskavad segi Võõrustaja plaanid ning mõjutavad usaldust Cook@Home kogukonna suunas. Seetõttu, rakendame järgnevaid trahve Kokkade tühistamistele:

  • 200% samal päeval (Ürituse Päeval). Me nõuame 200% maksu Broneeringu hinna Teenustasude eest trahvina
  • 100% 1-3 päeva enne Ürituse Päeva. Me nõuame 100% maksu Broneeringu hinna Teenustasude eest trahvina
  • 0% rohkem kui 4 päeva enne Ürituse Päeva (Kokalt ei nõuta ühtegi trahvi)

Märge: Võõrustaja saab alati tagasi makstud Broneeringu summa.
Need trahvid rakenduvad hoolimata sellest, kas Kokk on Otsebroneeringuga või mitte.

Kui Koka profiilil pole krediiti saadaval, et maksta trahv, siis tema profiil võidakse blokeerida kuni ta lisab krediiti, et katta Tühistamise Trahv, mis talle on esitatud. Kui Kokk tühistab rohkem kui 3 korda oma profiilil, siis ta blokeeritakse ning täpsustatakse põhjuseid, et see taas avada.

5. RAHA VÄLJAVÕTMISE EESKIRI

Koka krediidid on saadaval välja võtmiseks Veebilehel pärast 72 tunnist kontrolliperioodi, mis järgneb Broneeringu läbiviidud märkele (Väljavormistamine). Et välja võtta olemasolev tulu, peab Kokk klikkima määratud väljavõtmise pakkujal, et algatada väljavõtmise protsessi.

  • Raha väljavõtmine on ainult võimalik summas, mis on sulle kättesaadaval.
  • Raha väljavõtmise tasud olenevad väljavõtmise pakkujast (PayPal, raha ülekanne)
  • Raha väljavõtmine on lõplik ja seda ei saa ümber muuta. Meil ei ole võimalik seda tagasi maksta või muuta kui protsess on juba alanud.

Väljavõtmise tasud

TEENUSEPAKKUJA TASU TEENUSE KÄTTESAADAVUS

PayPal 2% väljavõetavast summast Kliki siia, et vaadata nimekirja
kuni €1 riikidest, kus PayPal on saadaval

Kohalik pangaülekanne €2 iga ülekande kohta Üle maailma

Oluline teade tasude kohta:

Üleval pool mainitud tasud on PayPal-i ja Krediitkaardi tasud. Need tasud pole Cook@Home`i poolt.

Kokad saavad aru ja nõustuvad, et selle Veebilehe kaudu Teenuste pakkumise pealt teenitud Tulu allub Koka residentsusriigi tulumaksule. Kokad on vastutavad tulumaksu maksmise eest vastavatele residentsusriigi ametnikele. Cook@Home ei ole vastutav nõuandmise, maksmise või Kokkadele ülekantud tulude mitte maksmise eest.

6. PRIVAATSUS JA INFORMATSIOONI AVALIKUSTAMINE

Cook@Home on loonud Privaatsuseeskirjad, et seletada Külastajatele, kuidas nende informatsiooni kogutakse ja hoitakse, mis on paigutatud siia Cook@Home Privaatsuseeskiri.

Iga Võõrustaja Cook@Home Veebilehe või Teenuse kasutus tähendab meie Privaatsuseeskirjade tunnustamist ja nendega nõustumist. Võõrustajad lisaks tunnustavad ja nõustuvad, et Cook@Home võib oma äranägemise järgi hoida või avalikustada Võõrustaja informatsiooni, nagu näiteks e-maili aadress, IP aadress, ajatemplit, ning muud kasutaja informatsiooni, kui seda on nõutud seadusega või heas usus, et selline säilitamine või avalikustamine on põhjendatult vajalik selleks, et: järgida juriidilisi protsesse; jõustada Kasutamistingimusi; vastata väidetele, et kolmanda osapoole kontakti informatsiooni (nagu näiteks telefoni number, tänava aadress) on postitatud või edasi kantud ilma nende loata või ahistamise vormis; kaitsta õigusi, varasid, või Cook@Home, selle kasutajate või üldsuse isiklikku turvalisust.

7. OMANDIÕIGUSED

Teenus on kaitstud autoriõiguste seaduste ja rahvusvaheliste lepingute ulatuse maksimaalsel määral. Küpsise profiilid, mida kuvatakse Teenusel või Teenuse kaudu on kaitstud autoriõigusega kui kollektiivne töö ja/või kompilatsioon, vastavalt autoriõiguse seadustega, ning rahvusvaheliste tavadega.

Igasugune Veebilehe või selle kollektiivsest tööst tuletatud teoste looming, jäljendamine, muutmine või uuesti välja jagamine ja/või saidi või selle osade kopeerimine või jäljendamine ühtegi teise serverisse või asukohta edaspidiseks jäljendamiseks või edastamiseks on keelatud ilma Cook@Home omaniku kirjaliku loata. Võõrustajad lisaks nõustuvad mitte jäljendama, duplikeerima või kopeerima Kokkade profiile Veebilehelt ilma Cook@Home selgesõnalise kirjaliku loata, ning nõustuvad alistuma iga ning kõigi autoriõiguse teatega, mis on Veebilehel kuvatud. Võõrustajad ei tohi dekompileerida või osadeks lammutada, pöördprojekteerida või igal muul moel avastada Veebilehel sisaldatavat lähtekoodi. Limiteerimata eelmainitut, nõustuvad Võõrustajad mitte ühtegi Teenuse aspekti mitte jäljendama, duplikeerima, kopeerima, müüma, edasi müüma või ekspluateerima. COOK@HOME on CookAtHome OÜ kaubamärk.

8. ÜLDINE INFORMATSIOON

Kasutamistingimused moodustavad täieliku kokkuleppe Kasutajate ja Cook@Home vahel ning juhivad iga Kasutaja poolt Teenust kasutamist, asendades kõiki eelnevaid kokkuleppeid Kasutajate ja CookAtHome OÜ vahel. Kasutamistingimused ning suhe Kasutajate ja Cook@Home vahel saavad olema juhitud Eesti seaduste järgi sõltumata selle konfliktist seaduskorraldusega. Kasutajad ja Cook@Home nõustuvad alistuma Eestis asuvatele kohtute isiklikule ja ainuõiguslikule pädevusele.

Cook@Home võimetus läbi viia või täita mistahes Kasutamistingimuste õigust või tingimust ei moodusta õiguste loovutamist sellistele õigustele või tingimustele. Kui ükski Kasutamistingimuse säte on pädeva kohtu poolt leitud kehtetuks, siis pooled sellest hoolimata nõustuvad, et kohus peaks püüdlema poolte kavatsuste mõjutamisele nagu peegeldatud tingimustes, ning ülejäänud Kasutamistingimuse sätted jäävad täies jõus kehtima. Kasutajad nõustuvad, et vastupidiselt igast seadusest või seadusemäärast hoolimata, iga taotlus või hagialus, mis tuleneb või on seatud Teenuse kasutuse või Kasutamistingimusega peab olema Kasutajate poolt sisse antud ühe (1) aasta sees pärast sellise taotluse või hagialuse tekkimist või olema igavesti suletud.
Cook@Home jätab endale õiguse panna iga konto ootele või püsivalt blokeerima kontod selliste Kasutamistingimuste rikkumise tulemusena või iga ebaseadusliku või ebakohase Veebilehe või selle Teenuste kasutamise tulemusena.
Cook@Home Kasutamistingimuste rikkumine võib lõppeta sinu konto püsiva blokeerimisega.

Kasutajad blokeeritud kontodega ei saa teha Broneeringuid Cook@Home lehel. Kasutajad, kes on rikkunud meie Kasutamistingimusi ning kelle kontod on blokeeritud võivad kontakteeruda meie Klienditoega, et saada rohkem informatsiooni rikkumise ja konto staatuse kohta. Kasutajad peavad suutma tõestada nende konto omandiõigust Klienditoe kaudu varustades materjale, mis tõestavad konto omandit. Kokkadel on võimalus välja võtta oma tulusid blokeeritud kontodelt pärast 90-päevalist turvaperioodi järgnedes antud konto omandiõiguse täielikku tõestamist, alates viimase klaaritud makse päevast antud kontol ning sõltuvalt Cook@Home heakskiidust. Cook@Home võib ajast aega teha muudatusi Kasutamistingimustele. Kui selliseid muudatusi on tehtud, teeb Cook@Home sellel Veebilehel uue Kasutamistingimuse koopia. Sa mõistad ja nõustud, et kui kasutad Cook@Home`i pärast seda kuupäeva kui Kasutamistingimused on muutunud, siis Cook@Home võtab sinu kasutamist kui uuendatud Kasutamistingimustega nõustumist.

9. KASUTAJATE POOLT LOODUD SISU

Kasutajate Poolt Loodud Sisu viitab sisule, mis on lisatud kasutajate poolt, vastupidiselt Veebilehe poolt loodud sisule. Kogu sisu, mis on Cook@Home`i ülesse laetud meie kasutajate poolt (Võõrustajad ja Kokad) on Kasutajate Poolt Loodud Sisu. Cook@Home teeb juhukontrolle kasutajate poolt ülesse laetud või loodud sisule, et kontrollida kohasust, autoriõiguste rikkumist, kaubamärke, teisi õigusi või rikkumisi. Me kutsume ülesse kõiki rikkumistest teavitama e-maili teel info@cookathome.net. Rikkuv sisu võib olla eemaldatud või blokeeritud kui just ei juhtu, et omandiõigus on demonstreeritud. Lisaks, pole Cook@Home vastutav Kokkade poolt pakutud sisu, kvaliteedi või Teenindustaseme eest. Me ei paku ühtegi garantiid Kokkade suhtes, nende kätte toimetamise eest ja ühegi suhtluse eest Võõrustajate ja Kokkade vahel. Me ärgitame kasutajaid ära kasutama meie hinnangu süsteemi, meie kommuuni ja terve mõistust kasutades sobivaid Koka Teeninduse pakkumisi.

Pakkudes Teenindust tagavad Kokad, et neil on piisavad load, õigused ja/või pakutavad litsentsid, et müüa teenindust, mis on pakutud Cook@Home`il. Kokad, kes reklaamivad oma Toiduroogi või Menüüsid Internetis peavad järgima seadustega ja Kasutamistingimustega reklaamipinnal või vastaval veebilehel, mida kasutatakse reklaamiks. Suutmatus seda teha võib lõppeda Toiduroa või Menüü eemaldamisega ning viia Koka konto blokeerimiseni.


10. MITTELUBATUD KASUTUS

Täiskasvanutele Mõeldud Teenindused & Pornograafia - Cook@Home ei luba ühtegi täiskasvanute suunitlusega või pornograafiliste materjalide ja teenuste vahetust

Sobimatu Käitumine ja Kõnepruuk - Suhtlus Cook@Home-is peaks olema sõbralik, konstruktiivne ja professionaalne. Cook@Home taunib kiusamist, ahistamist ning vihakõne teiste suunas. Me anname kasutajatele võimaluse kasutada suhtluskanalit, mille kaudu individuaalid saavad sõnumeid vahetada, süsteemi, et hinnata broneeringuid ning rakendada suuremaid platvorme nagu näiteks Sotsiaalmeedia lehed.

Andmepüügipettus ja Spämm - Cook@Home võtab oma liikmete turvalisust tõsiselt. Iga katse avaldada või saata pahatahtlikku sisu eesmärgiga kompromiteerida teiste liikmete kontot või arvutikeskkonda on rangelt keelatud. Palun austa liikmete privaatsust mitte kontakteerudes nendega kaubanduslikeks eesmärkideks ilma nende loata.

Privaatsus ja Identiteet - sa ei tohi avaldada või postitada teiste inimeste isiklikku ja konfidentsiaalset informatsiooni. Iga isikliku informatsiooni vahetus, mis on vajalik teenuse läbiviimiseks peab olema antud broneeringu lehel. Kokad lisaks kinnitavad, et mistahes informatsioon, mis nad on Võõrustajalt saanud, mis ei ole avalik domeen, ei saa olema kasutatud ühekski otstarbeks välja arvatud töö kohale toomine Võõrustajale. Iga kasutaja, kes suhtleb väljaspool Cook@Home´i ei ole kaitstud meie Kasutamistingimuste poolt.

Intellektuaalse Omandi Nõuded - Cook@Home vastab selgetele ja täielikele teadetele väidetavatest autoriõiguste või kaubamärgi rikkumistest, ja/või kolmanda osapoole kasutamistingimuste rikkumistest.

Pettused/Ebaseaduslik Kasutus - Sa ei tohi Cook@Home`i kasutada ühegi ebaseadusliku eesmärgiga või, et läbi viia ebaseaduslikke tegevusi.

11. KURITARVITUS JA SPÄMM

Mitmed Kontod - et vältida pettust ja kuritarvitamist, on kasutajad limiteeritud ühele aktiivsele kontole. Iga lisakonto mis on loodud et vältida eeskirju, edendada konkurentsieeliseid, või juhtida Cook@Home kommuuni eksiteele saavad olema blokeeritud. Massiline kontode loomine võib lõppeda kõikide seotud kontode blokeerimisega. Märge: iga Cook@Home Kasutamistingimuse rikkumine on põhjus kõikide kontode püsivaks blokeerimiseks.

Suunatud Väärkohtlemine - me ei salli kasutajaid, kes võtavad osa suunatud väärkohtlemisest või mõnitamisest teiste kasutajate suunas Cook@Home`il. See sisaldab mitmete kontode loomist, et kiusata kasutajaid läbi sõnumite või Broneeringu süsteemi.

Kontode Müümine - Sa ei või osta ega müüa Cook@Home kontosid

12. RIKKUMISED

Kasutajad võivad saada hoiatusi oma kontodele meie Kasutamistingimuste rikkumiste eest või ühegi kasutaja vääriti käitumise eest, mis on meie Klienditoele raporteeritud. Hoiatus on saadetud Kasutaja e-maili aadressile ja on kuvatud sellisele Kasutajale meie Veebilehel. Hoiatused ei limiteeri konto tegutsemist, kuid võib viia sinu konto Koka staatuse kaotusele või saada püsivalt blokeeritud, olenevalt rikkumise tõsidusest.

13. RIKKUMISTE RAPORTEERIMINE

Kui sa sattud kokku ühegi sisuga, mis rikub meie Kasutamistingimusi, peaksid sa Cook@Home`i Kliendituge teavitama läbi vastavate kanalite, mis on loodud selliste probleemidega tegelemiseks, nagu väljatoodud meie Kasutamistingimustest. Kõik juhtumid on meie Klienditoe poolt üle vaadatud. Et kaitsta isiklikku turvalisust, nende uurimiste tulemusi ei jagata. Sa võid vaadata üle meie Privaatsuseeskirju, et saada rohkem informatsiooni.

14. GARANTIIDEST LAHTIÜTLEMINE; AVALDAMINE

VÕÕRUSTAJAD NÕUSTUVAD, ET COOK@HOME VEEBILEHE JA TEENUSTE KASUTAMINE ON TÄIELIKULT SINU OMAL RISKIL. VÕÕRUSTAJAD NÕUSTUVAD, ET TEHINGUD KOKKADEGA, MIS ON LEITUD TEENUSES VÕI TEENUSE KAUDU, KAASA ARVATUD TOODETE VÕI TEENUSTE KOHALETOOMINE, NING ÜHEGI TEISE TINGIMUSE, GARANTII VÕI SELLISTE TEGEMISTEGA SEOTUD ESITUS, ON AINULT VÕÕRUSTAJATE JA KOKKADE VAHEL, HOOLIMATA SELLEST, ET COOK@HOME TEGUTSEB KUI VÕÕRUSTAJATE SUHTLUSE VAHENDAJA KOKKADEGA VÕI VÕÕRUSTAJATE MAKSE KOKKADE TEENUSTE EEST.
COOK@HOME VEEBILEHT JA TEENUS ON PAKUTUD KUI ‘NAGU ON’ VÕI ‘NAGU SAADAVAL’ ALUSEL, ILMA IGASUGUSE TAGATISETA. KÕIK VÄLJENDATUD JA TÄHENDATUD TAGATISED, KAASA ARVATUD, ILMA PIIRANGUTETA, MÜÜDAVUSE GARANTIID, KINDLAKS EESMÄRGIKS SOBIVUS, NING OMANDIÕIGUSTE RIKKUMATUS ON SELGESÕNALISELT VÄLISTATUD SEADUSEGA LUBATUD TÄIELIKUS MÄÄRAS. SEADUSEGA LUBATUD TÄIEL MÄÄRAL, LOOBUB COOK@HOME ÜHESTKI TURVALISUSE, USALDUSVÄÄRSUSE, AJAKOHASUSE, TÄPSUSE JA TEOSTUSVÕIMELISUSE GARANTIIST COOK@HOME VEEBILEHEL, TEENUSEL JA KOKA TEENUSTES. TÄIEL SEADUSEGA LUBATUD MÄÄRAL, COOK@HOME LOOBUB ÜHESTKI GARANTIIST TEISTE TEENUSTE VÕI KAUPADE EEST, MIS ON SAADUD COOK@HOME VEEBILEHE KAUDU VÕI SELLE KAUDU REKLAAMITUD, VÕI VEEBISAITIDEL VÕI TEENUSTEL, VÕI LIGIPÄÄSETUD ÜHEGI LINGI KAUDU COOK@HOME VEEBILEHEL. TÄIEL SEADUSEGA LUBATUD MÄÄRAL, COOK@HOME LOOBUB ÜHESTKI GARANTIIST VIIRUSTE KOHTA VÕI ÜHEGI TEISE KAHJULIKU KOMPONENDI EEST, MIS ON ÜHENDUSES COOK@HOME VEEBILEHE VÕI TEENUSEGA. Võõrustajad samuti loobuvad kõikide sarnaste nõuete eest teistes jurisdiktsioonides. Mõned jurisdiktsioonid ei luba selliseid garantiide loobumisi. Sellistes jurisdiktsioonides, mõned eespool mainitud loobumised ei pruugi rakenduda Võõrustajatele kuivõrd need seostuvad kaudsete garantiidega.

15. VASTUTUSE PIIRANG

COOK@HOME, SELLE PARTNERID VÕI LITSENSIANDJAD, TEENUSE PAKKUJAD, TÖÖTAJAD, AGENDID, AMETNIKUD VÕI DIREKTORID EI OLE MITTE ÜHELGI JUHUL VASTUTAVAD MISTAHES KAHJUDE EEST, MISTAHES ÕIGUSTEOORIAL, TULENEDES TEIEPOOLSEST KASUTAMISEST VÕI VÕIMETUSEST KASUTADA VEEBILEHTE, ÜHTEGI SELLEGA SEOTUD VEEBILEHTE, ÜHTEGI SISU VEEBILEHEL VÕI SELLISTEL TEISTEL VEEBILEHTEDEL VÕI ÜHEGI TEENUSE VÕI ESEME EEST SAADUD VEEBILEHE VÕI SELLISTE TEISTE SAITIDE KAUDU, KAASA ARVATUD ÜHESTKI OTSESEST, KAUDSEST, ERILISEST, JUHUSLIKUST, TEGEVUSE TULEMUSEST JOHTUVATE VÕI KARISTAVA ISELOOMUGA KAHJUTASUDEST, SEALHULGAS AGA MITTE AINULT, ISIKUKAHJU, VALU JA KANNATUSE, EMOTSIONAALSE KANNATUSE, TULUKAOTUSE, KASUMIKAOTUSE, ÄRI KAOTUSE VÕI OODATAVATE SÄÄSTUDE, KASUTAMISE KAOTUSE, HEA NIME KAOTUSE VÕI ANDME KAOTUSE KAHJUST, NING KAS ON PÕHJUSTATUD ÕIGUSERIKKUMIST (KAASA ARVATUD HOOLETUS), LEPINGURIKKUMIST VÕI MUUL VIISIL, ISEGI KUI SEE ON ETTENÄHTAV.

EELTOODUD EI MÕJUTA KOHUSTUSI, MIDA EI SAA PIIRATA VÕI VÄLISTADA RAKENDATAVA SEADUSEGA. KASUTAJAD NÕUSTUVAD MAKSMA KAHJUASU JA HOIDMA COOK@HOME`I, SELLE AMETNIKKE, TÜTARETTEVÕTTEID, PARTNEREID, JÄRGLASI, VOLINIKKE, TARNIJAID JA TÖÖTAJAID IGASUGUSTEST KAEBUSTEST JA NÕUETEST, KAASAARVATES MÕISTLIKEST ADVOKAADITASUDEST JA KOHTUKULUDEST, TEHTUD MISTAHES KOLMANDA OSAPOOLE POOLT VÕÕRUSTAJA TEENUSTE KASUTUSE EEST VÕI SELLEST TULENEDES, VÕÕRUSTAJA KASUTAMISTINGIMUSTE RIKKUMISE EEST, VÕÕRUSTAJA SIINOLEVATEST ESINDUSTEST JA GARANTIIDEST ÜLE ASTUMISE EEST, VÕI VÕÕRUSTAJA TEISTE ÕIGUSTE RIKKUMISTE EEST.

Automaatne Tõlge

SEE TEENUS VÕIB SISALDADA GOOGLE POOLT TÕLKEID. GOOGLE ÜTLEB ÄRA KÕIKIDEST GARANTIIDEST TÕLGETE EEST, OTSESTEST VÕI KAUDSETEST, SEALHULGAS GARANTII TÄPSUSE EEST, SOBIVUSE EEST, JA IGA EELDATAVA TURUSTATAVUSE GARANTII EEST, SOBIVUSE EEST TEATAVAKS KASUTUSEKS JA MITTERIKKUMISEKS.

Veebileht on tõlgitud sinu mugavuseks, kasutades tõlke tarkvara, mille toiteallikaks on Google Translate. Mõistlikud püüdlused on tehtud, et tagada täpne tõlge, kuid ükski automaatne tõlge ei ole täiuslik ega loodud selleks, et asendada inimtõlkijaid. Tõlked on pakutud kui teenused Veebilehe Kasutajatele, ning on pakutud kui ‘nagu on’. Me ei anna igasugust garantiid, kas otsesest või kaudset, ühegi Inglise keelest teise keelde tõlke täpsuse, usaldatavuse või täpsuse eest. Mõned sisud (näiteks pildid, videod, Flash jne) ei pruugi olla täpselt tõlgitud tänu tõlke tarkvara piirangutele.

Veebilehe ametlik tekst on Inglise keel, samas kui nende Kasutamistingimuste originaalkeel on Eesti keel. Iga lahknevus või erinevus, mis on loodud tõlkes ei ole siduv ning sellel pole õiguslikku toimet järgimise või jõustamise eesmärkideks. Kõikideks küsimusteks, mis on seotud tõlgitud veebilehel oleva informatsiooni täpsusega, palun viidake Eesti keelsele Kasutamistingimuse versioonile, mis on ametlik versioon.