Como funciona?

 

CRÉDITOS.
 

Al ser una plataforma que opera a nivel internacional, Cookathome se ha dotado de un modo de pago que consiste en un sistema de créditos para facilitar la conversión a otras divisas y para poder generar crédito extra mediante el «Invita amigos», para tarjetas de regalo y para artículos de promoción comercial.

1 crédito = 1€
 

 

 

TARIFAS DE SERVICIO.
 

Cookathome garantizará: la continuidad del servicio, que el evento culinario tome lugar y la seguridad de las transacciones financieras entre partes.

Cookathome retiene solamente 10% de la transacción total para todo eso.

 

 

 

DISPONIBILIDAD DE LOS COCINEROS.
 

El Cocinero escogerá en su calendario los días en los que estará disponible para cocinar y por cuánto tiempo y en qué momento del día (desayuno, brunch, comida, cena). El Cocinero podrá decidir de manera autónoma si aplicar tarifas de descuento o sobretasas en ciertos días elegidos para que su oferta sea más adecuada.
 


 

 

PAGO DEL HUÉSPED.
 

El Huésped (el usuario que reserva el servicio del Cocinero) ordenará usando el sitio web y procederá con el pago del importe total de la reservación. Este importe quedará retenido hasta que se provea el servicio.  
 

 

 

 

CHECK-IN, CHECK-OUT.
 

En cuanto el Huésped complete el pago, el Cocinero y el Huésped recibirán una notificación de confirmación que indique que la reserva se ha llevado a cabo. Check in.

Al final del evento planeado el Huésped y el Cocinero marcarán su check out indicando así que el evento se llevó a cabo de manera satisfactoria.
 

 

 

PAGO AL COCINERO.
 

Una vez que ha hecho el check out, los créditos se transferirán al Cocinero en una suma equivalente a la suma pagada por el Huésped descontando las tarifas de servicio. El Cocinero podrá escoger entre volver a usar los créditos en la plataforma o convertirlos en dinero en su cuenta de PayPal.
El Cocinero debe abrir una cuenta en PayPal para recibir los fondos. Abrir y tener una cuenta de PayPal no conlleva costos.

 

 

 

CANCELACIÓN DE LA RESERVA.
 

El Cocinero puede elegir tres métodos de cancelación del Huésped diferentes:

Flexible: no hay recargos hasta 48 horas antes del día del evento
Moderada: no hay recargos hasta 5 días antes del día del evento
Estricta: no hay recargos hasta 15 días antes del día del evento

El Huésped puede cancelar la reservación sin ningún tipo de recargo antes de las condiciones mencionadas arriba. Después de eso, el importe total de la transacción será retenido y se originará el pago al Cocinero con las correspondientes tarifas de servicio.

 

 

 

INVITA AMIGOS.
 

Con la página "INVITA AMIGOS"puedes invitar a tus amigos usando las redes sociales, el correo electrónico o copiando el enlace que contiene tu código de referencia. Los amigos que se registren usando este link quedarán asociados ilimitadamente contigo.

Esto significa que con cualquier reserva que hagan y que lleven a cabo satisfactoriamente recibirás de manera automática 20% de las tarifas de servicio de esa reserva en forma de créditos en tu perfil que puedes usar para reservar a un Cocinero para tu casa o que puedes monetizar usando PayPal. (Siempre y cuando te hayan reservado como Cocinero satisfactoriamente al menos una vez).

Puedes crear un número ilimitado de cuentas de Cocineros.